Psychische klachten door werk?
Wanneer is uw werkgever aansprakelijk en heeft u recht op schadevergoeding?

Een hoge werkdruk die maandenlang aanhoudt. Pesten of intimidatie op de werkvloer. Structureel overwerken zonder voldoende herstel. Of een schokkende gebeurtenis tijdens het werk. Psychische klachten door werk kunnen grote gevolgen hebben voor uw gezondheid, uw inkomen en uw dagelijks leven.

Het kan bijvoorbeeld gaan om een burn-out, angstklachten, depressieve klachten, slaapproblemen of PTSS. Soms zijn de klachten geleidelijk ontstaan door langdurige belasting, terwijl ze in andere situaties het gevolg zijn van één ingrijpende gebeurtenis.

Niet iedere burn-out of psychische klacht betekent automatisch dat uw werkgever aansprakelijk is. Belangrijk is onder andere of de klachten samenhangen met het werk, of de werkgever wist of had kunnen weten dat er risico’s waren en of voldoende maatregelen zijn genomen om u te beschermen.

Misschien vraagt u zich af: kan ik mijn werkgever aansprakelijk stellen voor psychische schade? En kan ik schadevergoeding krijgen voor een burn-out of andere arbeidsgerelateerde klachten? KLAIM onderzoekt wat er is gebeurd, welke signalen er waren en of uw werkgever zijn zorgplicht is nagekomen.

U hoeft daarbij niet zelf uit te zoeken welke informatie juridisch belangrijk is. Wij helpen bij het verzamelen en beoordelen van de relevante stukken en bekijken of uw schade op de werkgever of diens verzekeraar kan worden verhaald.

Neem vandaag nog contact op en bespreek uw situatie gratis met een van onze letselschadespecialisten.

Vertel ons wat er is gebeurd

U ontvangt geheel vrijblijvend advies van onze letselschade specialisten.


Als advocatenkantoor zorgen wij ervoor dat u zich kunt richten op uw herstel, terwijl wij uw schade vergoeden:

✔️ Altijd kosteloze juridisch advies bij letselschade
✔️ Snelle en doeltreffende behandeling van uw zaak
✔️ Uw eigen ervaren letselschadeadvocaat
✔️ Maximale schadevergoeding voor onze cliënten
✔️ Landelijke dekking: wij helpen cliënten in heel Nederland
✔️ Uw zaak wordt dezelfde werkdag opgepakt

Smartengeld bij burnout en andere psychische klachten door werk

Een burn-out, PTSS of andere ernstige psychische klacht door het werk kan grote gevolgen hebben voor uw dagelijks leven. Denk aan langdurige vermoeidheid, angst, slaapproblemen, concentratieproblemen, verlies van zelfvertrouwen of het tijdelijk of langdurig niet kunnen werken.

Als uw werkgever aansprakelijk is voor het ontstaan van uw psychische letsel, kan smartengeld onderdeel zijn van de schadevergoeding. Smartengeld is bedoeld als vergoeding voor immateriële schade: het leed, de psychische klachten en de vermindering van levensvreugde die het letsel heeft veroorzaakt.

Hoe hoog is het smartengeld bij een burn-out of ander psychisch letsel? Daar bestaat geen vast bedrag voor. De hoogte hangt onder andere af van de aard en ernst van de klachten, de duur van het herstel, de gevolgen voor uw dagelijks leven en de omstandigheden waaronder de klachten zijn ontstaan.

Een langdurige burn-out wordt daardoor anders beoordeeld dan bijvoorbeeld ernstige PTSS na een traumatische gebeurtenis op het werk. Ook bij angstklachten, depressieve klachten of andere aantoonbare psychische schade kan smartengeld een rol spelen.

Smartengeld is bovendien slechts één onderdeel van een mogelijke schadevergoeding. Bij aansprakelijkheid kan ook worden gekeken naar bijvoorbeeld inkomensverlies, behandelkosten, reiskosten en andere financiële gevolgen van uw klachten.

Of u recht heeft op smartengeld en andere schadevergoeding hangt eerst af van de vraag of uw werkgever aansprakelijk kan worden gehouden. KLAIM kan beoordelen hoe sterk uw situatie is en welke schade mogelijk voor vergoeding in aanmerking komt.

Heeft u psychische klachten door uw werk

Psychische klachten door werk kunnen in vrijwel iedere sector ontstaan. Soms gaat het om langdurige overbelasting, zoals structurele werkdruk, veel overuren of onvoldoende herstel. In andere situaties spelen pesten, intimidatie, agressie of een ingrijpende gebeurtenis op het werk een rol.

Het kan bijvoorbeeld gaan om een burn-out, angstklachten, depressieve klachten, slaapproblemen of PTSS. Zulke arbeidsgerelateerde klachten kunnen grote gevolgen hebben voor uw gezondheid, inkomen en dagelijks leven.

Wanneer is een werkgever aansprakelijk voor psychische schade?

Dat psychische klachten door het werk zijn ontstaan, betekent niet automatisch dat uw werkgever aansprakelijk is. Een werkgever heeft wel een zorgplicht en moet redelijke maatregelen nemen om werknemers te beschermen tegen gezondheidsrisico’s op het werk.

Bij de beoordeling van aansprakelijkheid kan onder andere worden gekeken naar:

  • hoe lang de hoge werkdruk of andere problemen hebben bestaan;
  • of u klachten, overbelasting of ongewenst gedrag heeft gemeld;
  • wat uw werkgever wist of had kunnen weten;
  • of er maatregelen zijn genomen om de situatie te verbeteren;
  • of er sprake was van pesten, intimidatie, agressie of een onveilige werksituatie;
  • of uw psychische klachten medisch zijn vastgelegd;
  • of er voldoende verband bestaat tussen het werk en uw klachten.

Heeft u bijvoorbeeld meerdere keren aangegeven dat de werkdruk te hoog was, maar gebeurde daar niets mee? Of wist uw werkgever van pesterijen, intimidatie of andere problemen zonder voldoende in te grijpen? Dan kan dat belangrijk zijn bij de vraag of uw werkgever zijn zorgplicht heeft geschonden.

Ervaren en betrokken letselschadespecialisten

Bij KLAIM zijn we gespecialiseerd in complexe letselschadezaken, zoals psychische klachten door werk. We weten hoe lastig het kan zijn om de oorzaak aan te tonen en hoe werkgevers en verzekeraars hiermee omgaan. Onze juristen hebben jarenlange ervaring met het verhalen van schade bij burn-outs, PTSS en andere werkgerelateerde klachten.

Vanaf het eerste gesprek kijken we zorgvuldig naar uw situatie en bouwen we een sterk dossier op. We werken samen met medische experts, leggen het verband tussen uw klachten en werkomstandigheden bloot en zorgen dat alle schadeposten – ook toekomstige – worden meegenomen. U krijgt één vaste specialist die u begeleidt, al uw vragen beantwoordt en discreet te werk gaat, ook als u nog bij uw werkgever werkt.

Welke schade kan worden vergoed?

Als uw werkgever aansprakelijk is, kan de schadevergoeding uit meerdere onderdelen bestaan. Denk bijvoorbeeld aan inkomensverlies doordat u tijdelijk of langdurig niet kunt werken, kosten van behandeling, reiskosten en andere uitgaven die door uw klachten zijn ontstaan.

Daarnaast kan, zoals hierboven uitgelegd, smartengeld onderdeel zijn van de vergoeding voor de psychische gevolgen en vermindering van levensvreugde.

Denkt u dat uw werkgever onvoldoende heeft gedaan om uw psychische klachten te voorkomen? Laat uw situatie dan beoordelen. Wij kijken naar de omstandigheden op het werk, de beschikbare medische informatie en het bewijs om te bepalen of uw werkgever aansprakelijk kan worden gesteld.

En goed om te weten: als slachtoffer betaalt u niets voor onze hulp. De aansprakelijke partij of diens verzekeraar betaalt ook onze kosten.

Welk bewijs is belangrijk bij psychische klachten door werk?

Bij psychisch letsel is het vaak belangrijk om niet alleen de medische klachten, maar ook de omstandigheden op het werk goed te kunnen onderbouwen. Verschillende soorten informatie kunnen daarbij samen het beeld vormen.

Denk bijvoorbeeld aan e-mails of berichten waarin u problemen heeft gemeld, roosters en overuren, verslagen van gesprekken met uw leidinggevende of HR, informatie van de bedrijfsarts of huisarts en verklaringen van collega’s.

Ook als u niet alles schriftelijk heeft vastgelegd, betekent dat niet automatisch dat er geen mogelijkheden zijn. Wij bekijken welke informatie beschikbaar is en hoe uw situatie juridisch kan worden onderbouwd.

Veelgestelde vragen

Ja, als uw klachten zijn ontstaan doordat uw werkgever onvoldoende maatregelen nam om werkdruk of een onveilige werksfeer te voorkomen, kan hij aansprakelijk zijn. Dit geldt ook als signalen van overbelasting genegeerd zijn. Wij onderzoeken uw situatie zorgvuldig en regelen de juridische stappen.
Wij werken discreet en zorgen dat uw rechten worden behartigd zonder dat dit voor spanningen op uw werkplek zorgt. Alles verloopt via uw vaste jurist, die uw situatie begrijpt en u begeleidt. U hoeft zich geen zorgen te maken over directe confrontaties.
Ja, naast vergoedingen voor medische kosten en gemiste inkomsten kunt u smartengeld krijgen voor psychische schade. Angst, verdriet en het verlies van levensplezier tellen mee. Wij zorgen dat deze vaak onderschatte schadepost zorgvuldig wordt meegenomen.
Zelfs als u wist dat uw werk pittig zou zijn, betekent dit niet dat u alle gevolgen moet accepteren. Werkgevers hebben een zorgplicht om risico’s te beperken en u te beschermen tegen langdurige overbelasting. Als zij hierin tekortschieten, kunnen zij alsnog verantwoordelijk worden gehouden voor uw klachten.
Werkgevers proberen dit vaak te zeggen, maar ze hebben een wettelijke zorgplicht om werkdruk te beheersen en een veilige werkomgeving te bieden. Als zij hierin tekortschieten, kunnen zij alsnog aansprakelijk zijn. Wij zorgen dat uw rechten worden beschermd en uw verhaal gehoord wordt.
De duur hangt af van de complexiteit van uw zaak en hoe snel de aansprakelijkheid wordt erkend. Wij zetten alles op alles om het proces zo soepel en snel mogelijk te laten verlopen. U wordt tijdens elke stap op de hoogte gehouden door uw vaste jurist.