8.30 – 17.00 uur +31 (0)20 369 13 47
Bereken letselschade Contact

  • Mag de verzekeraar mijn medisch dossier inzien?

    Een verzekeraar mag niet zomaar je volledige medisch dossier inzien. Medische informatie is privacygevoelig. Alleen informatie die nodig is om je letselschadeclaim te beoordelen, mag op een zorgvuldige manier worden opgevraagd en gebruikt.

    Waarom vraagt een verzekeraar medische informatie?

    De verzekeraar wil beoordelen welk letsel je hebt, of je klachten door het ongeval komen en welke schade daaruit voortvloeit. Daarvoor kan medische informatie nodig zijn.

    Maar dat betekent niet dat de verzekeraar onbeperkt in je hele medische verleden mag kijken. De informatie moet relevant zijn voor je claim.

    Letsel beoordelen

    Welke klachten heb je en welke behandeling krijg je?

    Verband met ongeval

    De verzekeraar kijkt of klachten samenhangen met het ongeval.

    Schade berekenen

    Medische informatie helpt bij herstelduur, beperkingen en toekomstschade.

    Privacy

    Niet-relevante medische gegevens horen niet zomaar gedeeld te worden.

    Waar moet je op letten?

    • Teken niet zomaar een brede medische machtiging.
    • Vraag welke informatie wordt opgevraagd en waarom.
    • Deel alleen medische informatie die relevant is voor je claim.
    • Laat brede verzoeken eerst beoordelen.
    • Let op oude medische gegevens die niets met het ongeval te maken hebben.

    Voorbeeld uit de praktijk

    Stel: je hebt knieletsel door een aanrijding. Dan kan informatie over je knieklachten relevant zijn. Maar dat betekent niet dat de verzekeraar zonder duidelijke reden je volledige medische geschiedenis over allerlei andere onderwerpen mag ontvangen.

    Wat is een medische machtiging?

    Met een medische machtiging geef je toestemming om medische informatie op te vragen. Dat kan nuttig zijn, maar moet zorgvuldig gebeuren. Een machtiging die te breed is, kan meer informatie vrijgeven dan nodig is.

    Lees ook wat je kunt doen als klachten niet goed aantoonbaar zijn. Juist dan wordt medische informatie belangrijk, maar ook gevoelig.

    Medische informatie en eindregeling

    Medische informatie speelt ook een rol bij de vraag of je zaak al kan worden afgerond. Als je medische situatie nog onzeker is, moet je voorzichtig zijn met een definitieve regeling.

    Lees daarom ook wat medische eindtoestand betekent en of je beter niet zomaar akkoord gaat met een voorstel van de verzekeraar.

    Belangrijk: medische informatie kan je claim versterken, maar moet zorgvuldig en beperkt worden gedeeld. Teken niet zomaar alles wat de verzekeraar toestuurt.

    Veelgestelde vragen over medisch dossier en verzekeraar

    Mag de verzekeraar mijn hele dossier zien?

    Niet zomaar. Alleen relevante medische informatie mag worden gebruikt voor de beoordeling van je claim.

    Moet ik een medische machtiging tekenen?

    Soms is medische informatie nodig, maar laat een brede machtiging eerst beoordelen.

    Wat als ik oude klachten had?

    Dan kan discussie ontstaan over het verband met het ongeval. Relevantie en zorgvuldigheid zijn dan extra belangrijk.

    Wie beoordeelt medische informatie?

    Vaak gebeurt dat via medisch adviseurs, niet zomaar door iedere schadebehandelaar.

    Vraagt de verzekeraar om je medisch dossier?

    Stuur gerust de vraag of machtiging mee. Dan kijken we of het verzoek redelijk en zorgvuldig is.

    Neem contact op via het formulier